(ויקטור פפאנק)
"הגענו אלייך בהמלצת חברים והתחברנו בו במקום, הן ברמה האישית והן בפן המקצועי. ליווית אותנו בכל תהליך בניית הבית ואפילו המשכת לייעץ הרבה זמן אחרי שכבר עברנו. השתדלת והצלחת, למזג בין בקשותינו העיצוביות כלקוחות, וראייתך כמעצבת. הבאת את הפתרון הפונקציונלי והאולטימטיבי לכל פינה, אשר בסיום התהליך, התהווה לכדי הרמוניית עיצוב נינוחה ועוטפת, שכיום אנו קוראים לה "הבית". תודה על העבודה הנהדרת, על המסירות ומקצועיות וכל זה בליווי חוש הומור ואנרגיות טובות."
"ההחלטה האם לקחת מעצבת פנים, לא הייתה פשוטה, שנים היינו מעצבים "עשה זאת בעצמך" וככה הבית הראשון שלנו נראה … מרגע שקנינו את הבית שלנו ידענו כי אנו רוצים להפוך אותו לבית חלומותינו. כל מי שבונה בית (ועוד בפעם הראשונה) יודע כי רף החששות גבוה במיוחד, אך מיכל הייתה לנו למצפן מן הרגע הראשון. כבר בפגישה הראשונה, הבנו שמיכל היא מקצועית, מדברת לעניין, קלילה, רגועה ויחד עם זאת מפוקסת מטרה. ההתלבטות שלנו הייתה מאוד קצרה, חתמנו על הסכם ויצאנו לדרך משותפת. ואיזו דרך זאת הייתה, מסע של ממש! מהסקיצות הראשונות, ודרך כל הביורוקרטיה של היתר בניה, התמודדות עם אתגרים (ניצול נכון של המרחב, איך מתכננים כדי שיכיל את כל מה שאנו רוצים). ברגע שקיבלנו את ההיתר, התחלנו ממש לרוץ בפרויקט. מיכל ליוותה כל אחד מהשלבים – תכנון, תאורה, בית חכם, נישות דקורטיביות, מקומות אחסון, נגרות. מיכל גם ליוותה אותנו בצורה מעולה בחלק האהוב עלי באופן אישי, בחירת חומרים, צבעים, טפטים, תאורה ועוד מיליון פרטים שבלעדיהם הבית לא שלם. ליווית אותנו במשך שנתיים לפחות! כשאת נינוחה (גם כשאת רבה עם קבלן), מקצועית בצורה יוצאת דופן, מפוקסת ולא נותנת לנו להתפזר, מקור ידע נרחב בנושא אנשי מקצוע שונים, לא מתפשרת על שום דבר, ולא מוותרת לשום אתגר. היום, אחרי שאנו גרים כבר כמה שנים בבית, החלטנו לבנות את עלית הגג, לא הייתה שום התבלטות עם מי אנו עושים את הפרויקט הזה – עם מיכל!"
"רובנו נחלקים לשני סוגי אנשים: אוהבי ומתלהבי הליך שיפוץ ביתנו, ולעומתם ה"בלתי מתלהבים", כשכל אחד וסיבותיו. ובכן, כמי שמשתייכת לסוג השני, דחיתי את שיפוץ ביתי ואז הגיע הרגע. למזלי עם הגע הרגע זכיתי להכיר את מיכל. לאחר המלצות חמות וראייית עבודות נפלאות בחרתי במיכל ללוות אותי בפרוייקט. וכך, למרבה הפלא נסחפתי גם אני בהתלהבות העשייה והשיפוץ. הליך השיפוץ היה מורכב, אך מיכל בסבלנות אין קץ ותוך רגישות רבה לצרכי כלקוחה גיששה, דחפה, יזמה ובעיקר לא חסכה מזמנה. ביסודיות, הקפדה והתלהבות זרם הביצוע בצורה נעימה והרמונית, המשתקפת נהדר במוצר הסופי. ועל כך תודתי והמלצתי החמה."
"כשקנינו דירה ידענו שני דברים, האחד שנצטרך עזרה בעיצוב ובתכנון שלה והשני – שאחד הדברים החשובים לנו ביותר הוא שכל מי שיכנס אלינו הביתה, ירגיש מיד שהוא נכנס לבית שמשקף אותנו. תהליך העיצוב עם מיכל, שהתוצאות שלו עלו בהרבה על הציפיות שלנו, היה נעים, מקצועי ומרגיע. קודם כל, מיכל הכירה אותנו והבינה את הציפיות והרצונות שלנו, את אופן קבלת ההחלטות שלנו ופשוט אותנו כבני אדם. בשלבי התכנון קיבלנו הסברים רציונליים לעיצובים השונים שהוצגו בפנינו ובשלב הרכישות קיבלנו עזרה חיונית להכרעה בהתלבטויות. הבחירה במיכל הייתה אחת ההחלטות שאנחנו הכי שלמים איתה והשרתה עלינו ביטחון ורוגע. הבעיה היחידה היא שמרוב שאנחנו שמחים וגאים בתוצאה, אנחנו לא מפסיקים לארח…"
), הנוכחות – כל אלו יחדיו בניצוחה של מיכל לורנץ הפכו את חווית השיפוץ שלנו לחיובית ומוצלחת.
"למיכל יש חשיבה אנליטית חדה מצד אחד, אבל גם הבנה כי השלם תמיד גדול מסכום חלקיו. הסיפא מבטאת תפיסה אסתטית. ניכר לכל שהיא מאד אוהבת את עבודתה ויש הרבה תשוקה ביסודה. לכך נוסף גם מימד של מקצוענות, בראש ובראשונה בקיאות מופלגת בפרטים טכניים ואחרים, וגם הבנה שפתרון של מצב, בעיה או היענות לאתגר מחייב מבט כולל ומרובד על המצב. בנוסף, מיכל ניחנת ברגישות והבנה עמוקה לאופי התהליכי של עיצוב, לרבות היכולת האמפטית לחוש ולהבין את הזולת, רגישותו, מסכת חייו, לעתים גם עוורונו היחסי לגבי דבר-מה. היא אינה אוכפת סכימות או סגנון, אינה מדכאת רצונות או מאוויים. אם נדרש עדכון של מה שמבוקש, היא משיגה זאת באופן דיאלוגי. היא סבלנית, נאמנה, ושותפה אמיתית למסע."